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现代化终端安全管理

2021年06月02日 11:23

混合办公不仅是保持业务持续性的关键,更因其高效灵活、人性化的特点而深受员工的喜爱。同时也对 IT 部门进行统一终端管理、终端安全和终端保护保护提出了新的挑战。

多样化混合办公场景中数以亿计的各类智能设备正通过各种受控或不受控的网络访问企业的数据资产。高效生产力的背后传统企业网络边界正在退出舞台,灵活便捷的远程办公正在成为越来越多人的工作方式选择:微软于2021年3月24日发布的《工作趋势指数报告》显示,73%的受访者希望能够继续拥有灵活的远程办公选择。

网络经济大环境下终端安全的重要性已经无需验证,终端安全事故导致的损失往往代价昂贵:全球每年因为终端安全管理不善导致的经济损失高达392万美元[1],其中不乏来自于移动设备遗失导致的损失。令人惊讶的是,全球范围内人们每年会丢失7千万个智能手机 [2]!72%的公司已将员工个人设备(BYOD)数据泄露视为首要安全顾虑[3]

伴随着移动和云的便捷和高产力而来的是越来越精细和复杂的攻击,任何漏洞都可能被黑色产业链利用而非法获利。企业须防患于未然,借助现代化的安全平台来进行统一的终端管理,终端安全、持续地为员工进行跨终端生产力赋能。

何为“现代化”管理

先进理念为魂;现代技术为根

对很多 IT 业界人士来说,“零信任”已经不再是一个陌生的安全模型。一个现代化的终端安全管理平台首先应该遵循“零信任:从不信任,永远验证。”的原则。具体来说就是将所有的资源访问请求都当作是具有潜在威胁的请求。制定条件访问控制策略,进行多因素验证(MFA),甚至无密码验证等。并根据需要,对于每次访问仅授予最小权限或临时权限。例如现在您可以借助将 移动设备管理(MDM)和 移动应用程序管理 (MAM)完美融合的 Microsoft Intune 对用户的个人设备进行安全性评估,并将评估结果作为允许访问企业数据和应用等资源的条件,设备在使用弱密码或无密码、系统存在漏洞未修补等安全风险的情况下所有对企业资源的访问将被阻止,直到设备完全满足企业的安全策略。

在个人设备上,Intune 有助于确保组织数据始终受到保护,并能将组织数据与个人数据隔离开来保护员工的个人隐私。如果员工需要在公共场所使用共享设备或临时访问公司资源,可以通过多重身份验证(MFA)登录企业在云端部署的 Windows 虚拟桌面(WVD)回到办公环境。除此以外,对于资源访问和服务连接发起设备的 IP 地址,账号是否存在风险和系统版本等都可以作为信任与否的条件。

根据微软的市场趋势调查,90%的公司已经将业务或者基础架构拓展到了云端。员工的很多工作是在云服务和云应用中完成的,例如 Office 365。无论是企业配发的设备,还是用户自己的设备,都是这些业务的“作业工厂”。实际上95% 的组织允许员工在工作场所使用个人设备(BYOD)[3]。这意味着单一针对企业设备的终端管理方案是远远不够的。这就不得不提到云智能,它的引入可以更好的完成端到端的信号传递,将不同终端的信息汇总,并针对安全漏洞给出修复建议,甚至自动化的完成修复工作。以 Azure 为例,全球有超过9亿的 Windows 10电脑,1.9亿商用电脑、iOS、安卓移动设备在 Intune 和 ConfigMgr 管理下运行[4]。它们之间所共享的海量安全情报,使无论 BYOD 还是公司设备,都能够在第一时间辨识出可能的攻击行为,发布安全预警或根据“风险预案”从容应对攻击。

简单有效的 IT 管理与运营

安全团队的苦恼之一大概就是永远处理不完的风险警报和不可捉摸的安全薄弱环节。如果能有一个可定制的、简单易用的方案,可以按照事件的重要程度进行优先级排序,并作出自动化处理,那么对安全运营来说将是积极有效的变革。

我们常说任何 IT 方案的制定都应该以业务需求为导向。既要对用户的终端设备进行统一的管理和配置,又应该允许其根据业务需要进行灵活多样的定制。疫情期间,一些企业已经通过前文所述的 Windows 虚拟桌面(WVD)获益良多。WVD 允许租户通过多个主机池,来发布其定制好的系统镜像。并创建多重会话进程,使远端用户能够接入共享的资源。而且,用户可以通过反向连接安全地与服务建立连接,因此,永远不需要将任何入站端口保持打开状态。这不仅为终端用户提供了个性化的桌面服务,同时还大大降低了使用云服务的带来的安全风险。因为所有的基础架构都在云端,由 IaaS 提供商维护,企业 IT 仅仅需要简单的前期配置,就可以用最小的工作量完成后期的维护。当然,也有一些企业选择了充分利用现有资产,使用自动部署Auto Pilot)这一方案, 通过自动化服务,为配备给每一个员工的办公设备完成预配置。使其时刻处于业务可用状态。并在员工第一次拿到电脑开机释放系统的过程中自动注册到 Intune,以获得全方位的安全防护。

促进 IT 与安全团队合作

如果在您的企业中,IT 团队和安全团队是相对独立的,您可能遇到过沟通不畅的情况。终端设备防护的任务往往需要两个团队紧密协作。但传统的管理方式常常导致双方各自为政,无法及时掌握彼此的需求和进度。因此,现代化的平台必须能连通两个团队,使他们能够了解任务的前因后果和进展情况。这本身需要良好的生态链支持。例如:通过将微软旗下的终端防护(Microsoft Defender for Endpoint,MDE)和终端管理(Microsoft Endpoint manager,MEM)整合,可以根据 MDE 发现的终端漏洞和相应建议。由安全团队创建修复任务,发送到 MEM 中,再由 IT 团队查看任务详情,选择执行与否。同时两个团队都能对事件的进展进行追踪,并通过系统进行线上沟通。

良好的用户体验

用户体验是企业管理改革的风向标。任何忽视用户体验的方案都很难落地,或者代价巨大。混合办公环境下,用户希望在所有的终端上都能有一致的体验。既能够无缝衔接地工作,又能够保护个人的隐私。对没有 IT 背景的员工来说,用户干预度和使用习惯改变越少的方案,就越容易被接受。当然,能显著提升效率的良性变更,也可以在一定程度上提升用户的好感。

例如:简单易操作的设备注册过程,远程推送用户需要的工作 app,为用户自动配置邮箱、企业无线网络接入,自动进行系统更新等。对于电脑来说,用户要求移动电脑有快速的启动和响应时间。但实际情况是这些时间往往随着硬件降级(使用机械硬盘而不是固态硬盘)和安全代理的加载而变长。根据统计,使用了 Microsoft 365 现代管理系列功能的移动电脑比未使用时平均减少了30秒的启动时间。电池续航时间也增加为原来的两倍。同时系统崩溃的数量也减少了85%[4]。而这一切都得益于 Windows 系统的优化和云智能的支持。

也许您已经发现,数字化的深刻变革如同一把披荆斩棘的利剑,帮助企业在转型之路上坚定前行。数字资产安全的就绪,仿佛为企业数字化运营架构披上了坚不可摧的的护甲,防患于未然,方能助力企业数字转型之路行稳见远。扫描下方二维码,免费下载白皮书,全面了解现代化企业管理的安全法则:

《M365 安全白皮书》

文章数据来源:

[1]2019 Cost of A Data Breach Study Reveals Increase in U.S. Healthcare Data Breach Costs (hipaajournal.com)

[2]MDM Market Growth in Last 5 Years – Stats, Facts, and Values | Scalefusion Blog

[3]41 BYOD Stats for 2021 [67% of Us Are Doing It] (techjury.net)

[4]Modern management and security principles driving our Microsoft Endpoint Manager vision - Microsoft Tech Community

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2020年08月31日 09:49

软文标题这样写,离爆文更近一步

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2020年06月18日 11:50

中国美国商会:近半企业制造设施正以100%的产能运行

5月29日,中国美国商会发布了最新一期“新型冠状病毒肺炎疫情对会员企业影响”快速调查(以下简称“调查”)结果显示,49%受访者的制造设施正以100%的产能运行,这一数据比上月增加了14个百分点。同时,该调查指出,59%的受访者表示已恢复正常运营,只有18%的受访者预计在秋季之前不会恢复正常运营,这一数据比上月下降了7个百分点。该调查结果还显示,全球旅行中断仍然是美国公司在中国首要关注的问题。中国美国商会主席葛国瑞表示,“在成千上万名高管仍滞留境外的情况下,有一些关键问题是他们所无能为力的。我们将继续与相关政府部门密切合作,争取尽快协助他们回到中国。”此前,商务部发言人高峰曾对此问题表示,有关部门正在牵头与部分国家和地区探索建立急需人员往来“快捷通道”。“在华外资企业如果遇到外籍人员入境方面的困难,可以向商务部和地方商务主管部门反映,我们将积极与相关部门协调。”高峰表示。近六成受访企业已恢复正常运营如上所述,在调查中,近六成受访企业已恢复正常运营。其中,在消费行业,有85%受访企业表示已恢复正常;但在工业和资源行业,仅有25%的受访企业做出同样表态。同时,有超过三分之一的受访企业表示其全体员工已恢复实地办公状态。其中,工业、资源行业近三分之二表示,其全体员工已恢复实地办公;而26%的消费行业企业则表示,其员工依然维持远程办公状态。调查还显示,有超过三分之一的受访企业目前依然允许管理人员实施灵活的返工规定;表示不会继续执行灵活返工规定的企业不到三分之一。其中,技术行业允许管理者实施灵活返工规定的比例最高:在本次调查中该高达53%;相比而言,工业、资源行业受访企业允许继续执行灵活返工规定的比例较低,在本次调查中为48%。同时,20%的受访企业计划通过实施灵活的雇用政策来降低工资成本,而另有12%的企业表示正在考虑这样做。具体而言,有近半数受访企业表示,目前正在计划或已下调员工薪酬。近三分之一的受访企业正处于暂停或推迟内部晋升计划的状态,28%受访企业表示其将取消或推迟原定的涨薪安排,另有18%表示将下调或取消发放2020年的职工奖金。葛国瑞对此评价道:“虽然疫情带来的一些改变今后将持续存在,比如灵活的工作政策,但我们的会员企业正在审慎地重新评估其资产负债表,以保证业务尽可能地高效运转。”38%企业将保持或增资中国美国商会在调查中发现38%的受访者将保持计划或增加现有投资,这一调查结果与上月的结果一致。近期,商务部部长钟山在回答“稳住外贸外资基本盘”方面问题时表示,从外资看,主要是做好两件事,一是要扩大外资增量。这就需要我们进一步扩大对外开放,放宽市场准入,缩短负面清单,还需要我们搭建更高水平的对外开放平台,特别是要建设好自由贸易试验区、自由贸易港,让外国投资者愿意来中国投资。钟山指出,二是稳住外资存量。“主要是贯彻落实好《外商投资法》,营造公平、公正、透明的营商环境,保护外商合法权益,保护知识产权,让外商放心、安心,愿意在中国投资,在中国发展。随着我国营商环境的改善,经济的发展,市场的扩大,我们相信,聪明的外商一定不会放弃中国庞大的市场。”在调查中,24%受访企业表示,越来越需要其在华团队对本企业全球运营的支持,该比例较上月增加了10个百分点;也有13%受访企业表示,新冠肺炎疫情的世界性蔓延并未影响到其全球业务运营。因所处行业不同,各受访企业对市场增长的预期也出现较大分野。在其中,受调查科技行业仍持乐观态度:30%的科技行业受访者表示,他们预计2020年中国市场仍将增长(这一比例在上月是13%);与此同时,半数消费者行业受访公司预计市场增长的降幅将超过25%,较从4月份的33%有所上升。在会员企业得到的帮助方面,其希望从美国政府得到的支持与上月调查维持一致,其中恢复签证服务位列榜首(23%)。而就希望从中国政府获得的支持而言,受访者最关心的问题聚焦在外籍高管返华(19%)、进一步的税收减免政策(16%)。本次调查于2020年5月19日至23日进行,共有109家会员企业代表参与调查并完成问卷。受访者来自各行各业的大、中、小企业,代表了各个不同行业,主要为以下四类:技术和其他研发行业,工业和资源行业,消费行业及服务行业。

2020年05月29日 11:31